只要提及酒水服务,必会想到消费者,因为要想自己的酒水在市场上面站稳脚跟的话,消费者是Zui有发言权的,于是很多酒水招商厂家、酒水代理商甚至酒水加盟商都将重点放到了农民身上,可是,在他们尽其所能,在人力、物力、财力上大手笔的投入时,却发现并没有带来意想中的效果,为什么大的成本带不来高的收效,甚至会起到的效果呢。可为什么本来不错的方案得到的效果却是的呢?这是因为他们找错了对象。只想到了酒水产品应该详细的介绍给消费者,召开品鉴会是—项很好的办法,却没有弄明白消费者想用哪个产品不是他们说了算,还要有酒水加盟终端商愿意卖。
在市场上,经常能听到消费者这样说:“自己不当自己的家。”是啊!的确如此,也许酒水厂家和酒水代理商为了成功召开—场品鉴会竭尽全力,倾其所能,费了三天的努力,结果酒水加盟终端客户三句话就给你践踏了,因为利润问题,还有和酒水招商厂家,代理商的关系因素,导致某些零售商极其不配合,误导消费者,这样厂家的产品就被终端商挡在了门外,品鉴会得到的也是成本>收效的收益比。
市场上,经常能听到酒水加盟终端客户这样说:“想买什么货,我说了算”,事实确实如此,终端零售商对酒水企业来讲至关重要,酒水业务员—定分清谁是Zui终消费者,农民很重要,零售商更重要。终端客户是酒水销售链条的Zui后一环,起着至关重要的作用,只有酒水代理商将酒水服务面向终端客户,联合他们去做消费者服务,这样,收益比才能成正比,销售才能提量。
除了知道酒水服务所面向的对象,还需谨记要严于律己,做良心产品,这个是酒水服务的基础。
在竞争激烈的酒水市场中,酒水招商如何立足?实践证明,酒水厂家只有真正为消费者着想,加快转变发展方式,在贴近消费者需求上下功夫,把酒水销售和酒水服务真正结合起来,才能抓住广大消费的心,才是企业可持续发展的根本战略。