我们可以看到白酒代理商大多常年奋斗在一线,很多中小代理商都是无所不能的,什么事情都自己做像送货、回款、谈判、发货、卸货等,什么都能干,是一不怕苦,二不怕累的模范。生意小的时候,雇不起人,只好自己干。生意大了,不舍得雇人,雇人来了也只喜欢干活不吃饭的'机器型'业务人员,后果就是雇来了,留不住,和白酒招商厂家的沟通方面也很欠缺。中小代理商如何提升经营层次,不仅仅看他的机遇环境,更要看他在业务团队管理上'灵气'。
白酒代理商的作战单元的构成大多是1+2模式,也就是一部车,两个人,司机业务各一个,这就是标准的车销模式。那什么是拜访白酒加盟商的模式呢?也就是1+1模式,业务人员骑车单独拜访加盟商拿订单,司机开车按照订单送货。车销模式的优点是管理简单,当场成交;弊端是业务人员跑大店(流转好的店)不跑小店(流转不好店),经常漏店跳店,漫天撒网广种薄收,效率低成本高。拜访模式的优点是按照片区开发,操作细腻,拜访无孔不入,配送精.准成本低。弊端是业务队伍管理难度大,管理不到位,没有分配好怎么和白酒招商厂家对接,怎么和加盟商对接,导致订单产出低。
所谓业务流程就是白酒代理商的核心管理流程,从入库发货,出货回款,到财务管理,很多中小代理商都是自己做,上天入地无所不能,库管财务送货谈判,甚至自己装卸。此类代理商大多是创业初期的特征,结果往往是累死累活,赚个辛苦钱,只知道赚钱或者赔钱,却不知道赚在哪里,赔在何处,也不清楚白酒招商厂家的一些优惠活动政策。
绝大多数的白酒代理商的业务员工资是按照底薪+提成的模式发放的。只要出勤足够,底薪保障没问题。要害在于提成部分,很多代理商是按照营业额提成来计算的,营业额×提成系数=工资。这种模式在执行初期,如果系数设置得当,业务员能看的到并且能够拿的到提成,对于业务促进是有好处的。时间一长,代理商就会发现业务员只卖老品畅.销品向白酒加盟商,对于新品或非畅.销品一概不问,甚至业务员为了营业额的完成会在价格促销甚至回款上作文章。
对于白酒代理商而言,必须把业务人员考核模式提升到管理高度,考核是经代理商手中的'指挥旗',大旗所指就是业务人员进攻的方向。对于考核指标,业务人员'上有政策下有对策'的心态是很正常的,代理商须是'道高一尺魔高一丈'。比如:代理商在发现底薪+提成的考核模式不灵之后,可以推出分品类设定指标的考核方法,更可以结合自己的新品,采取'专案'提成,向白酒加盟商设定卖一箱新品提成系数,变月度提成为当天兑现。不断微调考核指标,让业务员的眼睛盯着提成工资的让自己的经营重点随着指标的改变而得以提升。