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第五步:带着目的做免品
针对已经自带酒和推荐未成功的消费者,一定要做免费品尝的工作,通过品尝让消费者对比酒水的体验,再加上你对产品的特点和品牌文化的口头描述,加深他对产品的认知和印象。为什么这么做?寻求下瓶购买或下次购买的机会!
6、第六步:二次跟进做追单
在店内要随时关注已点过酒的消费者,在他快要喝完的时候你要第一时间出现,询问消费的体验,推荐是否“再来一瓶”?当然,对于已经饮酒过量的消费者我们要做善意的提醒,不要再追单了,良好的职业操守,会被消费者更加尊重!对于产品以及品牌都是加分项!